В эквайринговой и банкоматной сети Сбера произошел сбой. Пользователи жалуются на то, что невозможно снять средства в банкомате, и испытывают трудности при оплате покупок онлайн. Об этом свидетельствуют данные сервиса Downdetector. В одном из ресторанов быстрого питания в Казани также у части посетителей возникали проблемы с оплатой картой, передают читатели «БИЗНЕС Online». Сотрудники заведения рекомендовали использовать наличные.

Фото: «БИЗНЕС Online»

Пользователи отмечают, что не работает оплата покупок картой через платежный терминал, через QR-код и по Bluetooth. Сообщается об ошибке системы. Также не функционируют банкоматы Сбера. После ввода пин-кода в информационном окошке сообщается о том, что устройство не работает.

В самом Сбере сбой подтвердили. В комментарии RT заявили, что сейчас часть клиентов испытывает сложности с использованием сервисов. «Нам искренне жаль за доставленные неудобства — команда уже работает над скорейшим восстановлением», — добавили в банке.

Судя по данным сервиса, на неполадки в работе Сбера жалуются жители Москвы (4%), Самарской области (4%), Приморского края (3%) и Санкт-Петербурга (2%). 55% пользователей жалуется на сбой мобильного приложения, 22% — на сбой в работе сервиса, а 10% — на сбой сайта.