«Если отдых с детьми, то в «Аквазаврии»: абонементы в аквапарк на Гафури – от 100 рублей за визит

Светлана Марири: «Многие гости признаются, что, планируя выходной с ребенком, без раздумий выбирают «Аквазаврию»

«Территория безопасного активного отдыха для всей семьи»

— Светлана Анатольевна, этим летом многие предпочитают провести отпуск дома. Как это сказалось на посещаемости «Аквазаврии»?

— Раньше в летний период 70 процентов наших гостей приезжали из других регионов — из Марий Эл, Чувашии, Кировской области, Удмуртии, Пермского края, а теперь больше половины посетителей аквапарка составляют казанцы. Люди сейчас гораздо рациональнее подходят к планированию отдыха, особенно если есть маленькие дети. Родителям хочется комфорта, предсказуемости и того, чтобы развлечения вписались в семейный бюджет. Тем более в нынешней ситуации с закрытыми пляжами и аэропортами, заправками многие задумались, стоит ли ехать за тридевять земель, если рядом есть все, что нужно, чтобы почувствовать себя как на курорте.

К нам, на Мазита Гафури, 46, жители Казани могут легко добраться на общественном транспорте даже из отдаленных районов города и в любую погоду отлично проводить время — плавать в теплой чистой воде, прыгать в глубокий бассейн, получать порции безопасного адреналина на водных горках, заряжаться витамином Д, загорая на открытой террасе. Можно даже воспользоваться популярной на морских курортах спа-услугой — пилингом рыбками гара-руфо.

— В Казани появляется все больше мест для отдыха у воды. В чем ваша особенность?

— Мы территория безопасного активного отдыха с водными горками и аттракционами для всей семьи. Подвижным малышам и подросткам такой формат гораздо интереснее, чем просто часами сидеть в джакузи. Многие гости признаются, что, планируя выходной с ребенком, без раздумий выбирают «Аквазаврию». Детская зона у нас отделена от взрослой, она занимает половину аквапарка и разделена на две части: лягушатник глубиной 50 сантиметров для самых маленьких — там можно плавать с грудничками, мы даже выдаем им бесплатные водонепроницаемые подгузники.

Рядом, через мостик, бассейн для детей постарше с пятью горками разной сложности. Все пространство отлично просматривается, в том числе от столиков у пляжного бара и из сауны с панорамным окном. Так что родители могут и сами спокойно отдыхать, общаться друг с другом, не переживая, что ребенок потеряется из виду.

«Детская зона у нас отделена от взрослой, она занимает половину аквапарка и разделена на две части: лягушатник глубиной 50 сантиметров для самых маленьких — там можно плавать с грудничками, мы даже выдаем им бесплатные водонепроницаемые подгузники»

— Как вы со своей стороны обеспечиваете безопасность посетителей — и маленьких, и взрослых?

— У нас постоянно дежурят врач и 22 инструктора-спасателя. Они распределены по всей водной зоне: у каждого бассейна, на стартах и финишах горок, а от травм в зале защищают полы с антискользящим покрытием. Отмечу, что каждый гость автоматически получает в подарок страховку при покупке билета. Тем самым мы берем на себя дополнительную ответственность за жизнь и здоровье наших посетителей.

— А как контролируете качество воды?

— У нас есть собственная лаборатория, которая каждые четыре часа берет пробы воды из всех бассейнов. Используем стандартный гипохлорид натрия для обеззараживания, но благодаря мощной приточной вентиляции запаха хлорки в помещении нет. Многие гости, особенно чувствительные к этому, отмечают, что у нас дышится легко.

Плюс применяем коагулянты, которые связывают органическую взвесь, мельчайшие частицы, так или иначе попадающие в бассейны. Все это выпадает в осадок и удаляется в техническом помещении, а чистая вода направляется в следующий цикл водоподготовки.

«Все горки работают ежедневно на 100 процентов»

«Ватрушку» наверх доставит подъемник, все горки работают без перерыва

— Посетители отмечают, что в «Аквазаврии» практически не бывает очередей на горки. Как этого добиваетесь?

— У нас имеется очень полезное устройство — круговой автоподъемник для тюбингов. Насколько я знаю, «Аквазаврия» остается единственным среди аквапарков в регионе, который его установил.

Каждый, кто хоть раз с восторгом скатывался с водной горки на надувной «ватрушке», знает это чувство: секунды чистого адреналина и веселья, за которыми следуют минуты утомительного подъема обратно. В «Аквазаврии» гости забегают наверх налегке, где их уже ждет персональный тюб. Никаких утомительных простоев и ожиданий даже на популярную скоростную «Анаконду», «Черную дыру» с крутыми виражами или экстремальную горку «Цунами», от которой захватывает дух даже у опытных спортсменов. А чем быстрее и комфортнее люди поднимаются наверх, тем чаще они скатываются за оплаченное время, тем больше довольных посетителей.

И конечно, все горки работают ежедневно на 100 процентов. У нас каждое утро начинается с отчета старшего инструктора о готовности оборудования, мы проверяем каждый аттракцион и сообщаем информацию в кол-центр, чтобы гости еще до покупки билетов знали, что их ждет внутри. Этим летом не было ни одного случая простоя.

Ежедневно нас посещают до полутора тысяч человек, но даже в час пик нет ощущения переполненного зала. У «Аквазаврии» высокая пропускная способность за счет гибкой тарифной сетки. В аквапарк можно приобрести билеты и на полный день, и на пять часов — как на месте, в кассе, так и онлайн. Это позволяет развести потоки: утром приходят ранние пташки, которые успевают вдоволь накататься до обеда, а к вечеру подтягиваются те, кто спонтанно решил освежиться. Для таких гостей есть прокат полотенец, а в «Аквашопе» можно приобрести все необходимое — от купальников до тапочек.

«Ежедневно нас посещают до полутора тысяч человек, но даже в час пик нет ощущения переполненного зала»

— С прошлого года вы стали называться «семейным аквапарком» — этот ребрендинг отразился на аудитории?

— Конечно, семей с детьми у нас много, но сейчас, в каникулы, в «Аквазаврию» с удовольствием приходят молодые люди, им нравятся экстремальные горки и «Тарзанка».

Очень любят нас посещать активные пенсионеры. Они ценят утренние часы, когда в аквапарке потише: приходят поплавать в бассейне, расслабиться в волновой зоне или в джакузи, посидеть в сауне. У них тут настоящее комьюнити образовалось, клуб по интересам. Недавно старейший обладатель годового абонемента, которому исполнилось 95 лет, отметил юбилей прямо в аквапарке. Было очень трогательно! Мы тоже его поздравили, подарили еще один годовой абонемент.

— Абонементы делают посещение аквапарка более выгодным?

— Безусловно. Как-то подсчитали, что для обладателя годового абонемента при регулярных посещениях аквапарка каждый визит обойдется менее чем в 100 рублей.

У нас представлена широкая линейка абонементов: есть индивидуальные, семейные — например, «два взрослых + один ребенок» или «двое детей + взрослый», а также корпоративные от 10 человек. Знаю истории, когда соседи кооперируются в общедомовом чате и приобретают абонемент на компанию. Можно выбрать срок: базовый на год или льготный на 9 месяцев с бесплатной заморозкой до 3 месяцев. Два раза в год, перед летним сезоном и после него, мы проводим распродажи абонементов со скидкой от 15 до 30 процентов.

Есть социальные абонементы, абонементы выходного дня. Кроме того, в «Аквазаврии» многочисленные льготные категории граждан могут приобрести разовые билеты по специальной цене. Именинникам дарим скидку 50 процентов в течение двух недель, а дети до четырех лет включительно у нас проходят вообще бесплатно.

— В местах развлечений обычно цены на еду кусаются. Как у вас с питанием? Можно ли перекусить без ущерба для бюджета?

— Мы стараемся держать адекватные цены и разнообразное меню, понимая, что ориентируемся на обширную семейную аудиторию. В нашем кафе «Пиратское» стоит специальная пицца-печь, где готовим несколько видов пиццы на тонком тесте с сочной начинкой. Есть и любимые детворой наггетсы, картошка фри, бургеры, шашлычки, мороженое и полноценная домашняя кухня: супы, паровые котлетки, салаты. Все вкусное и качественное. Мы сами готовим полуфабрикаты, используем мясо только с сертификатом «Халяль», так что каждый гость найдет блюдо по вкусу.

«Еще в ближайших планах — построить сауну на летней террасе рядом с открытым бассейном, чтобы можно было попариться и сразу нырнуть в прохладную воду»

У «Аквазаврии» есть планы развития на пять лет вперед

— Что нового появилось в «Аквазаврии» в этом сезоне?

— Наш аквапарк — один из старейших в России, он существует уже 23 года, поэтому мы ежегодно вкладываем в поддержание и улучшение его инфраструктуры 15–20 миллионов рублей. К этому сезону обновили раздевалки и сауны — поменяли напольные покрытия, сантехнику, душевые кабины. Это вроде бы незаметные глазу вещи, но для комфорта они очень важны.

Также мы перенесли интерактивных динозавров из отдельного помещения прямо в водную зону, теперь они служат украшением и фоном для креативных фотографий. Освободившееся помещение вскоре переоборудуем под проведение детских праздников, чтобы устраивать дискотеки, дни рождения, выпускные.

Еще в ближайших планах — построить сауну на летней террасе рядом с открытым бассейном, чтобы можно было попариться и сразу нырнуть в прохладную воду. Мы хотим сделать это в сентябре, после окончания высокого сезона. Также рассматриваем реновацию детских горок, поставим новые аттракционы в форме животных или водные пушки, чтобы детям было еще интереснее.

«У «Аквазаврии» точно есть планы развития на ближайшую пятилетку, а затем, возможно, изменятся и ситуация на рынке жилья, и планы самого застройщика. Так что не верьте слухам»

— У вас большие планы на будущее, но при этом появилась информация, что здание аквапарка на Гафури через несколько лет могут снести. Это так?

— Наш договор аренды действует до 2030 года. Мы общались с владельцами здания, нас заверили: даже если в перспективе сюда придет другой девелопер, аквапарк будет работать максимально долго. Это в первую очередь в интересах собственника — иметь объект, который приносит стабильную прибыль. Поэтому у «Аквазаврии» точно есть планы развития на ближайшую пятилетку, а затем, возможно, изменятся и ситуация на рынке жилья, и планы самого застройщика. Так что не верьте слухам. И прямо сейчас приходите провести незабываемое лето с друзьями и семьей в любимой «Аквазаврии». Мы вас ждем!