Российские авиакомпании сообщили о временных ограничениях в регистрации пассажиров и багажа из-за глобального сбоя в системе бронирования Leonardo («Сирена-Трэвел»). Также временно недоступны оформление, переоформление и возврат билетов, а также приобретение дополнительных услуг. Об этом сообщили в пресс-службах авиаперевозчиков.

Фото: «БИЗНЕС Online»

В список компаний вошли «Аэрофлот», «Победа», AZUR Air, «Ямал», NordStar Airlines, Nordwind, «Ижавиа» и «Уральские авиалинии». Некоторые из указанных перевозчиков планируют рейсы в Татарстан и обратно.

Согласно информации с табло, в Казани сегодня запланировано 7 рейсов «Аэрофлота» на прилет и вылет и два рейса «Победы», в Нижнекамске — четыре рейса «Победы». По данным источников ТАСС, работу системы Leonardo возобновят в ближайшее время. Также минтранс России и Росавиация усилили контроль за функционированием отечественного воздушного транспорта. Совместно с авиакомпаниями и аэропортами специалисты ведомств принимают меры, чтобы свести к минимуму последствия сбоев.

В пресс-службах подчеркивают, что сервисы на сайтах, в контакт-центрах и у агентств временно недоступны. Пассажирам рекомендуется заранее уточнять информацию о рейсах и оформлении билетов. Подобный сбой уже происходил в 2023 году, когда «Аэрофлот» также сообщал о временных проблемах в системе бронирования «Леонардо».

Напомним, «Ростех» создал и в прошлом году запустил систему бронирования авиабилетов «Леонардо». В августе президент РФ Владимир Путин указал главе госкорпорации Сергею Чемезову на нерусское название отечественного сервиса.

UPD: Росавиация сообщила, что система «Леонардо» восстановила работу.