Мошенники стали использовать поддельные трек-номера и сгенерированные отзывы на китайских маркетплейсах, чтобы похищать деньги у россиян. Об этом сообщает управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД РФ.

Фото: «БИЗНЕС Online»

В управлении отметили, что мошенники используют схемы с фейковыми трек-номерами, отзывами, написанными нейросетями, «зеркалами» известных магазинов и скрытыми доплатами при оформлении заказа. После этого покупатель получает фальшивый трек-номер. При этом статус заказа может не обновляться длительное время или информация в разных системах будет расходиться.

«Проверяйте трек-номер не только на маркетплейсе, но и через независимые сервисы: „Почта России“, Cainiao и другие. Если статус „завис“ или расходится с данными — это тревожный сигнал», — поясняют правоохранители.

В МВД посоветовали анализировать новые аккаунты и отзывы, обращать внимание на однотипные фотографии и проверять их через поиск по картинкам. Кроме того, стоит читать описание магазина, сверять его название и URL на содержание лишних букв. Далее стоит общаться с продавцом до оплаты и при сомнениях отказываться от покупки. «При проблеме открывайте спор: приложите фото, видео распаковки, скриншоты описания и чата. Чем больше доказательств, тем выше шанс на полный возврат», — добавили в управлении.

Также там подчеркнули, что маркетплейсы стараются защищать покупателей, только если граждане проявляют бдительность. Стоит всегда проверять детали заказа, прежде чем оплачивать его, заключили там.

По данным Банка России, за 6 месяцев текущего года злоумышленники похитили почти 13,2 млрд рублей. Из них банкам удалось вернуть лишь 6,45% (850,3 млн рублей). При этом кражи предотвращены на сумму свыше 8 трлн рублей. В Татарстане за 10 месяцев этого года мошенники похитили у жителей 4,5 млрд рублей, что сопоставимо с показателями аналогичного периода прошлого года (тогда было 4,7 млрд рублей).