«Подгонять» не клиента под продукт, а продукт – под клиента: 35 лет эволюции АО «Тимер Банк»

Вместо продажи готовых, жестко ограниченных внутренними регламентами решений «Тимер Банк» делает ставку на абсолютную гибкость и кастомизацию

Ставка на бизнес: стратегическое партнерство вместо шаблонных решений

Одним из ключевых приоритетов своей деятельности «Тимер Банк» традиционно выбрал предоставление комплексных финансовых услуг для корпоративного сектора — от малого и среднего предпринимательства до крупных производственных предприятий. Свою главную миссию банк видит в активном стимулировании внутренней предпринимательской активности, создании благоприятной финансовой среды для масштабирования бизнеса и предоставлении клиентам полного спектра современных банковских продуктов.

Важнейшая задача, которую ежедневно решают специалисты банка, — это полный отказ от конвейерного, обезличенного подхода, ставшего стандартом в сверхкрупных банковских корпорациях. Вместо продажи готовых, жестко ограниченных внутренними регламентами решений «Тимер Банк» делает ставку на абсолютную гибкость и кастомизацию.

Глубокий анализ долгосрочных целей. Эксперты банка детально и всесторонне изучают бизнес-модель, специфику отрасли, операционные задачи и текущие финансовые обстоятельства каждого конкретного партнера.

Учет уникального контекста. При принятии решений по кредитованию или проектному финансированию оцениваются не только формальные анкетные параметры и кредитные истории, но и реальные, живые особенности текущей рыночной ситуации, в которой находится предприятие.

Индивидуальная инженерная сборка. Профильные подразделения банка готовы конструировать персонализированные и нестандартные продукты под уникальные, специфические запросы крупных клиентов, гибко комбинируя инструменты расчетно-кассового обслуживания, факторинга и кредитных линий.

Такая философия ведения бизнеса позволяет «Тимер Банку» выстраивать по-настоящему долгосрочные доверительные партнерские отношения. Взаимодействие с клиентом строится не вокруг продажи отдельной изолированной услуги, а вокруг комплексного, синергетического решения его реальных стратегических финансовых задач.

Ипотечный бум: гибкие условия для жизни, созидания и инвестиций

Параллельно с укреплением позиций в корпоративном сегменте «Тимер Банк» развивает розничное направление, также базируясь на принципе индивидуального подхода к каждому клиенту. Банк постоянно модернизирует и расширяет линейку продуктов для частных лиц, традиционно ориентируясь на широкую линейку банковских вкладов, банковские карты, расчетно-кассовое обслуживание и различные виды кредитования. Особое, флагманское место в структуре розничных предложений занимает ипотечное кредитование, которое за последние годы превратилось в один из главных драйверов роста общих показателей банка.

Сегодняшние ипотечные программы «Тимер Банка» составлены таким образом, чтобы удовлетворить практически любой, даже самый сложный запрос, связанный с приобретением или модернизацией недвижимости.

Первичный и вторичный рынки. Клиенты могут на максимально комфортных условиях оформить кредит как на покупку строящегося жилья в современных жилых комплексах у ведущих застройщиков, так и на приобретение готовых квартир на вторичном рынке.

Коммерческий сектор и загородная недвижимость. Банк предлагает специализированные программы для покупки коммерческих площадей под развитие собственного дела, а также кредиты на приобретение земельных участков и индивидуальных жилых домов с землей, что отвечает современному тренду на деурбанизацию.

Социальные и комбинированные программы. Банк активно использует механизмы государственной поддержки, включая семейную ипотеку. Для тех, кому недостаточно стандартных лимитов, предусмотрена комбинированная ипотека, сочетающая льготную и рыночную ставки.

Программы рефинансирования. Для заемщиков, оформивших кредиты в других финансовых организациях, «Тимер Банк» предлагает инструменты оптимизации долговой нагрузки, позволяющие снизить ежемесячный платеж или сократить общий срок кредитования.

Российский рынок недвижимости отвечает на такую клиентоориентированность и гибкость взаимностью. О высокой востребованности ипотечной экосистемы «Тимер Банка» красноречиво и наглядно говорит сухая статистика: в 2026 году совокупный ипотечный портфель банка увеличился практически в два раза.

Банк ориентируется на индивидуальные запросы частных клиентов и предлагает решения, наиболее полно отвечающие их ожиданиям.

Исламские финансы: своевременный ответ на новый запрос рынка

Ярким и наиболее актуальным примером мгновенной реакции банка на меняющиеся запросы общества и адаптации своей продуктовой линейки под требования времени стало развитие направления исламских финансов (партнерского финансирования). Для Республики Татарстан эта тема имеет важное стратегическое значение. Регион стал ключевой площадкой для проведения масштабного федерального эксперимента по развитию партнерского финансирования, который официально стартовал в сентябре 2023 года.

По официальным данным министерства экономики РТ, этот сектор переживает настоящий бум: в 2025 году объем привлеченных денежных средств по программам партнерского финансирования в республике вырос в шесть раз и достиг внушительной отметки в 35 млрд рублей.

На сегодняшний день в официальный реестр участников эксперимента, проводимого Банком России, входят 30 аккредитованных организаций. Примечательно, что более половины из них ведут свою деятельность на территории Татарстана. В их числе и «Тимер Банк», который официально включен в этот перечень Банка России 9 сентября 2024 года. Это решение на государственном уровне зафиксировало готовность банка работать по высоким международным стандартам этического финансирования.

Первым концептуальным продуктом банка в рамках данного направления стала исламская дебетовая карта. Данный финансовый инструмент был разработан специально для людей, стремящихся вести свои финансовые дела и пользоваться повседневными банковскими услугами в строгом соответствии с каноническими нормами шариата. Важно подчеркнуть, что этот продукт абсолютно инклюзивен: оформить исламскую карту с бесплатным обслуживанием может абсолютно любой гражданин Российской Федерации, вне зависимости от его личных религиозных убеждений и вероисповедания.

Для конечного держателя использование карты остается максимально привычным, технологичным и комфортным. Ей можно без ограничений оплачивать любые повседневные покупки в розничных магазинах, совершать безопасные онлайн-платежи в интернете, делать мгновенные переводы через Систему быстрых платежей и снимать наличные денежные средства в банкоматах. Главное и фундаментальное отличие заключается в этических принципах, на которых построен сам продукт: средства клиентов хранятся на специальных счетах и ни при каких обстоятельствах не инвестируются банком в запрещенные шариатом сферы бизнеса, а клиенту недоступны операции оплаты запрещенных товаров и услуг. Исламская карта была создана экспертами «Тимер Банка» при непосредственном участии сотрудников Российского центра исламской экономики и финансов при РИИ в Казани и официально согласована Духовным управлением мусульман Чеченской Республики, что гарантирует безупречную чистоту продукта.

Покупки, которые помогают делать добрые дела

Уникальная социально значимая особенность исламской карты от «Тимер Банка» заключается в возможности гармонично совместить повседневные расходы граждан с системной благотворительностью. Один процент от суммы каждой совершенной операции оплаты товаров и услуг «Тимер Банк» от имени и по поручению клиента автоматически перечисляет в известный благотворительный фонд «Закят».

При этом держатель карты не тратит на добрые дела средства из семейного бюджета. Перечисление благотворительного процента осуществляет сам «Тимер Банк» за счет внутренней комиссии, которую он получает от платежной системы за проведение безналичных расчетов.

Внедренный банком принцип взаимодействия максимально прост, прозрачен и социально эффективен — человек живет своей обычной жизнью: покупает продукты, оплачивает топливо на АЗС, приобретает одежду или бронирует билеты, а часть средств от этих операций автоматически направляется на адресную помощь тяжелобольным детям, малоимущим семьям и людям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации. Это позволяет формировать культуру регулярной и массовой благотворительности в обществе.

35 лет опыта — и новые масштабные горизонты впереди

Банк развивается рука об руку с жителями Татарстана и Москвы, поступательно расширяя набор доступных инструментов и совершенствуя цифровые сервисы. К своему 35-летию «Тимер Банк» подходит с гармоничным балансом сил: за плечами — опыт, а впереди — амбициозные планы.

За три с половиной десятилетия кардинально и безвозвратно менялись финансовые рынки, государственные тренды, запросы крупного бизнеса и потребности частных лиц. Вместе с ними непрерывно менялся, рос и эволюционировал «Тимер Банк». Неизменным и фундаментальным все эти годы оставалось лишь одно — твердая ставка на глубокий индивидуальный подход, гибкость управленческих решений и искреннее, неподдельное внимание к финансовым задачам каждого конкретного клиента.