«Цифровизация нужна не для цементирования бизнес-процессов, а для их пересмотра и оптимизации», — заявил директор по IT* АО «Татэнерго» Роман Булатов на круглом столе, посвященном цифровым решениям в энергетике. Он состоялся в рамках казанского международного форума «Энергопром». Специалисты подразделений генерирующей компании поделились, как технологии, разработанные системными интеграторами отрасли «ЭнергоСофт» и «ТатАИСЭнерго», повышают эффективность их работы. Как в «Татэнерго» собирают данные с труднодоступных объектов, следят за трубами через смартфон и оформляют больничный без бумаг — в нашем репортаже.
Специалисты подразделений генерирующей компании поделились, как технологии, разработанные системными интеграторами отрасли «ЭнергоСофт» и «ТатАИСЭнерго», повышают эффективность их работы
За проблемными участками теплосетей наблюдают LoRaWAN и АСТРА
На балансе «Татэнерго» в Татарстане находится более 2 198 км труб, износ которых в среднем превышает 65%. С 2018 года компания начала вести непрерывный мониторинг их состояния с помощью беспроводной технологии LoRaWAN. В Казани, Набережных Челнах и Нижнекамске развернули 130 базовых станций и подключили 502 конечных устройства. Теперь данные с участков теплосети поступают в центр автоматически, без традиционных «пеших прогулок» инспекторов с блокнотами. По словам главного специалиста службы автоматизированных электротехнических систем управления «ТатАИСЭнерго» Сергея Суслина, система доказала свою живучесть, несмотря на экстремальные условия — высокую влажность и температуру.
Особенно показателен опыт Нижнекамской ГЭС. Прежняя система мониторинга уровня грунтовых вод гидросооружения на Wi-Fi проработала там всего полгода: сели батареи, плюс дачники своими точками доступа сбивали настройки. После замены на LoRaWAN данные передаются регулярно, раз в сутки, а батареи хватает на пять лет.
Вторым крупным реализованным проектом стала диспетчеризация узлов учета тепла в Набережных Челнах, Нижнекамске и Заинске. На отечественных GSM-модемах собрали данные с 1 188 потребителей. А чтобы не плодить разрозненные источники, «Энергософт» разработал платформу «ИАС ТСУ», которая консолидирует данные со всех систем диспетчеризации и подсистем АСУТП в единое окно. Сейчас «пилот» развернут в управлении «Татэнерго» и на Казанской ТЭЦ-1, где ежедневно обрабатывается более 36 тыс. параметров.
Еще одна важная примета нашего времени — моменты объявления беспилотной опасности, когда мобильная связь возле стратегических объектов отключается в принципе. Суслин уточнил, что устройство после появления связи выходит на очередной сеанс и досылает измеренные данные.
Евгений Максимов, ведущий инженер службы ремонтов «Татэнерго», представил систему АСТРА — автоматизированную систему техобслуживания и ремонта активов. Ее внедрили в 2020 году, и за шесть лет с ее помощью была накоплена серьезная база. В системе зарегистрировано более 80 тыс. активов — от турбин и трансформаторов до зданий и трубопроводов, с ее помощью уже зафиксировали 150 тыс. плановых рабочих заданий и 250 тыс. дефектов. Более тысячи пользователей работают с АСТРОЙ ежедневно, получая данные о сотрудниках, складах, контрагентах, — интеграция с 1С работает в реальном времени. В планах — установить и обратную интеграцию.
«„Татэнерго“ стремится перейти от планово-предупредительного ремонта, когда все меняют по графику, к ремонту по техническому состоянию, — подчеркнул Максимов. — Для тепловых сетей уже разработана собственная методика: балльная оценка состояния трубопроводов, где приоритет получают самые проблемные участки».
Если в 2013 году 243 сотрудника теплосбыта обслуживали 5,4 тыс. договоров, то сегодня — уже более 13 тысяч
Теплопотери снизились на 5%, количество абонентов выросло в 2,5 раза
Заместитель начальника отдела реализации тепловой энергии КТС Ильдар Шамсин сообщил: если в 2013 году 243 сотрудника теплосбыта обслуживали 5,4 тыс. договоров, то сегодня — уже более 13 тысяч.
Такого повышения эффективности труда добились комплексом решений. Во-первых, это дистанционный сбор показаний — 85% приборов учета передают данные автоматически. Во-вторых, на предприятии внедрили систему «Мобильный инспектор», к которой подключено более 95% потребителей: инспектор выходит на объект, оформляет акт в планшете, абонент подписывает его простой электронной подписью. А ведение электронного архива, где уже хранится 4,3 млн юридически значимых единиц, от договоров до актов и финансовых бумаг, ускорило документооборот. Архив интегрирован с другими системами, так что данные не застревают в отдельных отделах.
Отдельного внимания заслуживает модуль мониторинга качества теплоснабжения (ММКТП). Он сравнивает базисные значения из геоинформационной системы ZuluGIS с фактическими показаниями приборов учета. Участки со сверхнормативными потерями на карте подсвечиваются красным — диспетчер видит проблему и оперативно реагирует. Для потребителей тоже стало проще: есть личный кабинет, чат-бот и единый номер 8-800 с голосовым помощником, а сервис «Теплонет» в онлайн-режиме показывает плановые и аварийные отключения.
85% приборов учета передают данные автоматически
Начальник отдела технико-экономических показателей «Татэнерго» Александр Добронравов затронул болезненную тему теплопотерь. Раньше их считали как разницу между отпуском от источника и реализацией потребителю. Получали тревожную цифру, но ответов на вопрос «почему» не было.
«Энергософт» разработал программу, которая объединила данные об источниках, потребителях, характеристиках сетей (диаметр, год прокладки, тип изоляции), ремонтах и даже погоде. Теперь можно оценить, что именно повлияло на рост потерь: морозы, авария или износившаяся изоляция. Программа позволяет считать потери за любой период — не только за календарный месяц, но и за фактический период реализации. Появился модуль версионности: можно смоделировать, что будет, если изменить режим работы сети или заменить участок трубы.
С 1 января 2025 года программа введена в промышленную эксплуатацию. Как подчеркнул Добронравов, это не просто инструмент для отчетов, а способ выявлять потенциал повышения энергетической эффективности. Потери тепла за несколько лет удалось снизить более чем на 5%.
Булатов подчеркнул, что инициатива по цифровизации любого участка в «Татэнерго» исходит не от IT-отдела, а от бизнес-подразделений
С системой «Налог-3» выездные проверки заменяются удаленным контролем
Директор по информационным технологиям «Татэнерго» Роман Булатов отметил, что на круглом столе компания представила решения, которые уже трансформировали бизнес-процессы и дают измеримый эффект. «Сегодня, рассматривая любое нововведение, руководство и акционеры ставят вопрос жестко: „Какой профит, желательно в деньгах?“» — сказал он.
Так, компания «Татэнерго» одной из первых в России подключилась к системе АИС «Налог-3». Как она работает? Налоговый инспектор видит данные компании почти в реальном времени, а выездные проверки заменяются удаленным контролем. Компания через специальный модуль 1С: ГНИВЦ получает сервисы: запрос реестров документов, хозяйственных операций, проверку рисков. Для контроля доступности своих систем «Татэнерго» использует Zabbix — он круглосуточно мониторит сетевую и серверную части. Требование ФНС к доступности — 97% времени, и «Татэнерго» вышло на этот уровень.
Булатов подчеркнул, что инициатива по цифровизации любого участка в «Татэнерго» исходит не от IT-отдела, а от бизнес-подразделений. Задача айтишников — предложить лучшее, что есть на рынке, а затем быстро, безопасно и надежно реализовать.
Одним из таких удачных решений стало введение кадрового электронного документооборота, в котором сегодня работают 98% сотрудников «Татэнерго». В его основе — три сервиса: «1С: Кабинет сотрудника» для дистанционного взаимодействия с кадрами и бухгалтерией, «1С: Зарплата и управление персоналом» для создания юридически значимых документов и Directum RX для подписания и согласования приказов.
Информационная безопасность остается краеугольным камнем, так как «Татэнерго» работает с объектами критической информационной инфраструктуры
Через личный кабинет сотрудники получают и подписывают все кадровые документы, расчетные листки, заказывают справки, оформляют налоговые вычеты, меняют персональные данные. Кроме того, по просьбе кадровой службы в функционал добавили управление отпусками и днями отдыха, командировки, электронный обходной лист при увольнении, бронирование путевок в санаторий-профилакторий «Балкыш». Это дало измеримый эффект экономии ресурсов: если раньше ежегодное оформление стандартного кадрового пакета документов на одного сотрудника занимало 32 часа в год, то сейчас — всего два.
«Электронный документооборот трансформирует традиционные кадровые службы из бюрократических в сервисные, что повышает лояльность сотрудников, — отмечали на круглом столе. — При приеме на работу люди прямо интересуются, есть ли в компании система электронного кадрового документооборота. Ее отсутствие — „красный флаг“ для соискателя».
Булатов подчеркнул, что все представленные проекты импортозамещены: «Татэнерго» как инфраструктурная компания обязано использовать отечественное ПО. В ближайшее время планируется полный аудит информационных систем, формирование карты бизнес-процессов и внедрение процессного подхода. Компания уже закупила серверы для развертывания систем искусственного интеллекта в закрытом контуре. При этом информационная безопасность остается краеугольным камнем, так как «Татэнерго» работает с объектами критической информационной инфраструктуры.
За представленными решениями стоит ООО «ТатАИСЭнерго» — IT-компания, созданная энергетиками Татарстана для энергетики Татарстана. Сегодня «ТатАИСЭнерго» вместе с дочерним «Энергософтом» (резидент ОЭЗ «Иннополис») объединяет 254 специалиста. Их профиль — сложные технические решения для энергетики: от систем связи и передачи данных до автоматизации технологических процессов «под ключ» и информационной безопасности.
Если ваша компания заинтересована во внедрении подобных цифровых решений, специалисты «ТатАИСЭнерго» и «Энергософта» готовы поделиться опытом и предложить готовые инструменты.
Тел: +7 (843) 291-81-59
Сайт: tataisenergo.ru
* IT — айти