«Задача предстоящего периода — выйти из цикла охлаждения экономики и дать своевременный импульс для запуска инвестиционных проектов», — рассуждал сегодня Герман Греф на Дне инвестора Сбера. Правда, клиентам финансового учреждения «предъявили» только заранее записанное обращение главы банка, хотя в предыдущие годы он выступал и очно, отвечал на вопросы. Банк долго рассказывал о том, что он для своих клиентов «как одеялко», сотрудники кредитной организации радовались своим сервисам, а затем Греф представил прогноз развития экономики хуже, чем у министерства экономического развития РФ. Главное — в материале «БИЗНЕС Online».
Герман Греф на Дне инвестора Сбербанка: «Сбер будет расти на основных сегментах вместе с сектором, при этом розничное кредитование будет развиваться опережающим темпом»
«Мы как одеялко укрываем клиента!»
Если в предыдущие годы День инвестора от Сбера вызывал заметный рост акций крупнейшего банка, то сегодня такого эффекта на российском финансовом рынке не произошло. Бумаги кредитной организации утром прибавили скромные 0,3%, но это даже успех на фоне падения остальных «голубых фишек». То ли презентация от банка не впечатлила инвесторов, то ли рынок теперь в принципе сложно чем-то раскачать. К концу года он слабо реагирует даже на громкие политические новости.
В анонсе мероприятия банк обещал представить ключевые новинки, а затем — ответы на вопросы инвесторов от руководства финансового учреждения. Разумеется, под «руководством» понимали все прежде всего председателя правления Сбера Германа Грефа. В предыдущие годы он лично общался с инвесторами и аудиторией, но на этот раз ограничился записанным роликом и «делегировал» двух своих замов. Почему выбран такой формат, осталось неясным, тем более что в минувший понедельник Греф лично участвовал в заседании совета при президенте России по стратегическому развитию и нацпроектам.
Год назад банк с цифрами рассказывал о росте числа клиентов, внушительном кредитном портфеле девелоперов и «сильных» промежуточных финансовых результатах, а на этот раз упомянутую часть как-то опустили. Из опубликованной вчера отчетности следует, что в январе – ноябре 2025 года чистая прибыль Сбера выросла на 8,5% до 1,57 трлн рублей. По числу клиентов такого же заметного прироста нет. Если на конец прошлого года у банка было 110 млн клиентов, то спустя год 110,5 млн, плюс 500 тысяч. Прирост заметно скромнее, чем в предыдущие годы. По итогам 2022-го было 106,7 млн клиентов, на конец 2023-го — 108,5 млн, а спустя год — 110 миллионов. Активных корпоративных клиентов за год прибавилось на 300 тыс. — теперь их 3,5 миллиона.
Как бы следующий год не закончить с отрицательной динамикой… Так что в начале мероприятия целый час представители банка рассказывали, как они заботятся о клиентах и какие сервисы придумали для них. О пользе для автомобилистов поведала публике, например, директор дивизиона «Авто». Причем выступала она на фоне китайского кроссовера, зато в корпоративном изумрудном цвете. Как отмечалось в презентации, клиенты уже совершили 23 млн действий в разделе «Авто», а жизнь их стала «проще и лучше». Разделом «Дом», где можно в том числе узнать рыночную стоимость своей квартиры, за год воспользовались 20 млн человек.
Управляющий директор кластера «Бизнес СБОЛ» поведала, что Сбер «уже давно больше чем банк» и теперь он «обнимает» клиента своими сервисами, собрал их в одном месте. «В нашей системе есть и Okko, и „Звук“, и набор e-com-продуктов. Тот же „Самокат“, который доставляет за 15 минут, — это как бы вообще чудесно!» — расписывала представитель банка. «Вы знаете, если тебя любят, тобой пользуются. Вот мы как раз хотим создать эту любовь», — отметила она и еще упомянула о «безумно счастливой» маме, которая получила консультацию врача в приложении и которой не пришлось никуда идти.
Согласно отчетности банка, подпиской «СберПрайм», которая объединяет сервисы, сейчас пользуются 22,2 млн клиентов против 18,4 млн год назад. Но сколько клиентов у сервиса для консультаций с врачом, не прозвучало. «Мы как одеялко укрываем клиента, чтобы он чувствовал себя комфортно, удобно, надежно. Мы очень надежный банк!» — убеждала участница презентации. Еще в ней нашлось место упоминанию о сервисе оплаты улыбкой (без статистики о популярности услуги, но с оговоркой, что по вашей фотографии оплатить у злоумышленников не получится) и новом банкомате, способном оценивать состояние здоровья и выдать деньги после обращения к нему голосом.
В 2026 году в банке ожидают «сдержанный рост экономики» РФ на уровне примерно 1%
Рост ВВП — 1%, а ставка будет 12%: прогноз от Грефа на 2026-й
Жесткая денежно-кредитная политика (ДКП) и регулирование в 2025 году сдерживали рост экономики, не добавляли стабильности и внешние факторы, взял слово заранее «записанный» Греф. «Задача предстоящего периода — выйти из цикла охлаждения экономики и дать своевременный импульс для запуска инвестиционных проектов, которые будут определять развитие страны на следующие несколько лет», — сказал он.
Что по прогнозам? В 2026 году в банке ожидают «сдержанный рост экономики» России на уровне примерно 1%. Это хуже действующего осеннего прогноза минэкономразвития, который предусматривает рост ВВП РФ на 1,3%. Кстати, до этого вообще ожидались 2,4% роста.
Инфляционное давление будет ослабевать и приблизится к цели регулятора, т. е. 5–6%. Выходит, что только приблизится, а вот цели в 4% не достигнет, хотя Банк России обещал это во второй половине 2026 года.
Греф (как и весь российский рынок) ждет смягчения денежно-кредитной политики. К концу следующего года ключевая ставка может достичь 12%, надеются в банке. На этом же уровне ожидается и нормализация кредитной активности. Темп роста кредитования будет в диапазоне 9–11%.
«Сбер будет расти на основных сегментах вместе с сектором, при этом розничное кредитование станет развиваться опережающим темпом», — отметил он. Банк, заверил Герман Оскарович, сохраняет планы в части финансовых показателей на 2026 год и по выплате дивидендов за 2025-й в размере 50% от прибыли.
Далее он подробно рассказал о внедрении ИИ в различные сферы — например, здравоохранение и образование, а вот высказываться на злобу дня, как это делал обычно, не стал. Программа в формате диалога продолжилась только с его заместителями.
Ипотечный портфель банка продолжает расти, хотя объем новых выдач год к году сократился, добавил еще один первый зампред Кирилл Царев
В частности, первый зампред правления Александр Ведяхин отметил, что рынок корпоративного кредитования заметно изменился. Крупные займы, которые прежде шли на масштабные инвестпроекты, сегодня востребованы куда меньше — «спрос на инвестиционные кредиты практически упал». «Под максимальным давлением» оказывается и малый бизнес. Два года высоких ставок серьезно ограничили финансовые возможности предпринимателей.
Отдельно высказались и о рынке недвижимости. По словам Ведяхина, банк фиксирует постепенное улучшение на рынке кредитования недвижимости. Офисная недвижимость «чувствует себя значительно лучше», на рынке появляются новые проекты. «В целом, по нашим прогнозам, даже с учетом всех возможных негативных факторов сценарий драматического падения цены все-таки маловероятен, — позже добавил он. — Кроме того, сейчас мы наблюдаем оживление рынка и с умеренным позитивом смотрим на 2026 год. В базовом прогнозе наши аналитики говорят, что ожидают роста цен на 5 процентов и роста продаж на 7 процентов по сравнению с 2025-м».
Ипотечный портфель банка продолжает расти, хотя объем новых выдач год к году сократился, добавил еще один первый зампред Кирилл Царев. Потребкредитование, напротив, демонстрирует стагнацию. В следующем году Царев ожидает постепенного оживления сегмента. Что же касается ипотеки, то здесь, по его словам, «и так все нормально».
Вклад в инфляцию от повышения НДС составит 2%. Это больше, чем прогнозировали Силуанов и Набиуллина
Кратко обсудили и конфликт между банками и маркетплейсами. Напомним, в конце ноября главы Сбера, ВТБ, Т-Банка, Альфа-Банка и Совкомбанка направили председателю Госдумы предложение запретить маркетплейсам применять скидки при оплате товаров картами аффилированных с ними банков. Маркетплейсы в свою очередь единодушно предупредили о негативных последствиях предлагаемого запрета. Основательница Wildberries & Russ Татьяна Ким назвала запрет скидок «циничным уничтожением конкурентов» и обратилась с открытым письмом в адрес Центробанка, правительства России и Федерального Собрания.
Сбер продолжает стоять на своем. «Никакого разговора о том, что „Сбер против скидок“ и так далее. Это некорректно! — обозначил Царев. — Наша позиция проста: скидки предоставляются — и это хорошо. Дальше, как и написано в законе, все методы оплаты должны быть равны. Не должно быть дискриминации от выбора способа оплаты. Это ключевое». Кроме того, по его словам, клиенты должны понимать, как формируются скидки, а индивидуального ценообразования быть не должно.
Еще одна «животрепещущая тема» — введение НДС на операции по банковским картам. «Мы узнали об этой инициативе не так уж давно, как и весь рынок. Конечно, нельзя сказать, что мы сильно обрадовались такому ходу событий», — признался заместитель председателя правления Тарас Скворцов. Как оказалось, банк до принятия закона вел «определенный диалог» с правительством, показывал «потенциально негативные последствия такого шага». Проще говоря, пытался переубедить. «Но при этом решение было принято. Мы, конечно, станем его выполнять», — добавил Скворцов.
При этом часть расходов банк перенесет на пользователей — клиентов-юрлиц. Они в свою очередь учтут эти расходы входящим НДС со своих поставщиков и клиентов. «Но часть клиентов — в основном это малый бизнес, физлица — не смогут принять ничего к вычету, потому для них это будет явным образом повышением налогов», — объяснил он.
Для банка введение НДС на операции по банковским картам — определенный вызов. Такого налога не было с 2006 года, а вводится он в короткий срок. «Это относительно нейтрально для крупного и среднего бизнеса, кто является плательщиком НДС, и большее давление на малый и микробизнес и частично на сервисы, которые касаются физических лиц. Мы станем принимать решения, где и как будем адаптировать тарифы», — добавил Царев.
Скворцов также оценил вклад в инфляцию от повышения ставки НДС с 20 до 22%. Рост цен может составить чуть менее 2 процентных пунктов (п. п.). Эффект проявится в конце 2025-го – начале 2026-го. «Это та цена, которую заплатит экономика за дополнительные налоги, так всегда бывало, избежать этого не получится», — констатировал он. Тут Сбер тоже расходится с оценками властей. Ранее министр финансов РФ Антон Силуанов прогнозировал, что влияние увеличения НДС на инфляцию будет меньше 1 п. п. А глава ЦБ Эльвира Набиуллина и вовсе оценивала рост цен из-за налогового маневра всего в 0,8 п. п.
Комментарии 20
Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария.
Правила модерирования.