Киберэксперт Юрий Силаев в интервью RT порекомендовал пользователям умных колонок регулярно очищать историю голосовых запросов для защиты приватности. По словам заведующего лабораторией доверенного искусственного интеллекта РТУ МИРЭА, умные устройства постоянно «прислушиваются» к окружающей среде в ожидании сигнального слова.

По словам эксперта, современные модели умных колонок оснащены системой голосовой идентификации и могут создавать голосовые профили владельцев. Это позволяет устройствам отличать владельцев от незнакомых голосов и персонализировать ответы — например, озвучивать личное расписание конкретного пользователя. Безопасность критических команд, включая покупки или управление умным домом, обычно дополнительно защищается ПИН-кодом. Это предотвращает несанкционированный доступ к важным функциям устройства. Производители внедряют такие меры защиты для минимизации рисков злоупотребления голосовым помощником.

Ключевой вопрос конфиденциальности, по мнению Силаева, связан со сбором данных о распорядке дня и предпочтениях пользователя. Анализируя запросы вроде «Разбуди меня в семь» или «Включи кофеварку в восемь», колонка составляет цифровой портрет привычек человека. Это позволяет предлагать персонализированные сценарии, но одновременно означает накопление компанией-производителем массива данных о частной жизни.

Эксперт посоветовал в моменты, когда устройство не используется для активного взаимодействия, следует отключать микрофон физической кнопкой. Также важно внимательно изучить настройки конфиденциальности в приложении и отключить сбор данных для улучшения сервиса, если такая возможность предусмотрена.

Напомним, ранее руководитель центра цифровой экспертизы Роскачества Сергей Кузьменко порекомендовал воздерживаться от обсуждения чувствительной информации в непосредственной близости от умных устройств. По его словам, принцип работы колонок предполагает постоянный анализ звукового окружения — любая фоновая речь может фиксироваться и использоваться для формирования подробного профиля пользователя, включая интересы, повседневные привычки и даже маршруты перемещений.