Анна Сацук: «Посадить себя не дам!»

Провести свой субботний день в прениях за «коммунальную правду» вызвалось немного народу - человек 40

БАНКРОТ ИЛИ НЕ БАНКРОТ?

Провести свой субботний день в прениях за «коммунальную правду» вызвалось немного народу. В большом зале вместе с прессой, представителями ресурсоснабжающих организаций, группой поддержки Анны Сацук присутствовали человек 40. И даже как-то не все сразу заметили в почти пустом зале скромно стоящего на сцене молодого человека в шарфике. Как выяснилось позже, это и был конкурсный управляющий «Ключевого» Динар Акбаров, о котором в последнее время много говорилось, но мало кто имел удовольствие видеть его лично. Стоит отметить, что и сами жильцы, и Сацук не раз утверждали, что Акбаров — чуть ли не засланный казачок, который пришел не банкротить компанию, а наоборот, не допустить ее банкротства и не дать новой компании «Авангард» управлять жилым фондом. Впрочем, обо всем по порядку.

Напомним, что в марте этого года челнинский филиал ОАО «Генерирующая компания» подал в суд на банкротство челнинской УЖК «Ключевое», известной тем, что расплачивается с ресурсоснабжающими организациями только по решению суда, который существенно уменьшает предъявляемые к оплате счета. На банкротство УЖК «Ключевое» уже подавало ОАО «Таттеплосбыт», однако в феврале этого года производство было прекращено после уплаты 4,8 млн. рублей долга. В сентябре же Арбитражный суд РТ удовлетворил иск «Генерирующей компании» и признал УЖК «Ключевое» банкротом. В отношении компании Сацук было открыто конкурсное производство. Однако на первом же собрании кредиторов было решено возобновить хозяйственную деятельность «Ключевого» и начать управлять жилым фондом.

Собственно мысль о том, что уже признанное судом банкротом предприятие на деле таковым не является, и развил Акбаров в своей длинной речи перед жильцами. «После того как ввели процедуру конкурсного производства 15 сентября, — начал Акбаров, — я прибыл в офис «Ключевого», запросил всю информацию по деятельности предприятия. Но на сегодняшний день информация в необходимом объеме не предоставлена. Анна Сацук сослалась на изъятие документов в рамках уголовного дела (в отношении Сацук возбуждено два уголовных дела, одно из которых за мошенничество в особо крупном размере — прим. ред.), однако документация была изъята за период чуть менее двух лет. А меня интересовала документация за последние три года. Но требование предоставить документы до сих пор игнорируется. Отсюда у меня как у конкурсного управляющего очень много пробелов по деятельности предприятия. Из 12 домов, которые якобы перешли из «Ключевого» в «Авангард», у меня имеются протоколы лишь по 8 домам. Ранее УК «Авангард» было подано заявление о заключении договоров с ресурсоснабжающими организациями. Но из-за отсутствия четырех протоколов это заявление было поставлено под сомнение. Более того, изучая их, я выявил ряд причин, которые говорят о невозможности смены управляющей компании».

«УЖК Ключевое» управляет жилым фондом, состоящим из 13 многоквартирных домов. Общая площадь жилого фонда 72,5 тыс. кв. метров

«КОНЧАЙ БАЗАР!»

По словам Акбарова, если следовать букве Гражданского кодекса, то жильцы и «Ключевое» могли расторгнуть договоры, но только при условии покрытия всех затрат, которые УЖК понесло, обслуживая эти дома. То есть у собственников не должно быть задолженности перед «Ключевым». Сейчас эти протоколы проверяются на легитимность в жилинспекции. Таким образом, «Ключевое» остается действующей компанией, у которой имеются договоры с ресурсоснабжающими организациями.

Динар Акбаров: «У меня как у конкурсного управляющего очень много пробелов по деятельности предприятия»

«В связи с одномоментным увольнением по собственному желанию всех сотрудников, вызванным нежеланием работать со мной, я был вынужден привлечь подрядные организации, — продолжил Акбаров. — Анна Юрьевна заявляла, что деятельность «Ключевого» убыточна. Но на основании многочисленных проверок можно сделать вывод, что собираемость по квартплате с населения составляет более 99 процентов. Но при этом долги «Ключевого» перед поставщиками услуг, которые тянутся с 2012 года, увеличились на 15 процентов. Сегодня все 12 домов обслуживаются, расчеты переданы в ГРЦ. Поскольку все сотрудники уволились, мне ничего не оставалось, как привлечь ГРЦ для проведения расчетов в восстановлении базы в будущем. За октябрь данные по квартплате могут не соответствовать фактическим, это все из-за отсутствия базы начислений за сентябрь. Мы ее восстановим, сделаем перерасчет. И если кто-то хочет оплатить, вы можете вносить сумму чуть ниже той, что указана в расчетках», — сообщил присутствующим Акбаров.

Однако жильцы высказали опасение, что эта плата вообще дойдет до адресатов. Во-первых, собственники уже столкнулись с тем, что в ГРЦ не обслуживают некоторые дома «Ключевого» и отсылают в «Авангард». Во-вторых, появилась непонятная чехарда в расчетках: люди стали обнаруживать в квитанциях лишних прописанных жильцов или недосчитываться имеющихся. А после того, как Акбаров сказал, чтобы квартплату закидывали на счет «Ключевого», люди в зале стали возмущаться открыто.

— Вы пришли банкротить компанию, а сейчас говорите, что она будет продолжать работать. Значит она не банкрот? Зачем же вы ее банкротите? — выкрикивали с мест.

— В процедуре банкротства можно перейти во внешнее управление при определенных условиях, если будет возможность восстановить платежеспособность организации. В отсутствие документов говорить о том, что «Ключевое» чистой воды банкрот, — невозможно, потому что собираемость платежей высокая, — резюмировал Акбаров.

— А как вы посчитали собираемость без документов? — попытались подловить управляющего жильцы.

— А это из ваших же возражений на счетной комиссии по итогам 9 месяцев 2013 года, — нашелся Акбаров.

И тут в диалог впервые вмешалась Сацук, которая обосновалась в зале на галерке и до этого момента молча наблюдала за происходящим.

— А почему же вы тогда говорите, что вам документы не передали? Вы со мной не разговариваете никак! Вы собираете собрания, поливаете меня грязью! Вы не принимаете документы — мы вам посылками их отправляем, вам шлем телеграммы, чтобы вы явились! — Сацук перешла на крик.

— Да, была одна телеграмма о явке на снятие показаний счетчика. Но я ее поздно получил, — сказал Акбаров.

Дальнейшее препирательство жильцы вынуждены были оборвать грубым окриком: «Кончай базар!» Сацук жильцов послушала и больше до самого конца, пока ей не дали возможности пройти к трибуне, не проронила ни слова.

— Вы пришли банкротить компанию, а сейчас говорите, что она будет продолжать работать. Значит она не банкрот? Зачем же вы ее банкротите? — выкрикивали с мест

«МЫ ВАС ПРЕДУПРЕЛИЛИ, А ВЫВОДЫ НУЖНО СДЕЛАТЬ ВАМ»

Возможно, Сацук была не так многословна, как обычно, из-за того, что неделей ранее она уже провела аналогичное собрание с собственниками обслуживаемого жилья. Она рассказала жильцам, что «Ключевое» за последние три года, сумев дважды отбиться от банкротства, которое инициировали ресурсоснабжающие организации, решила больше не предпринимать мер к реанимации компании. Поэтому теперь она предлагает всем жильцам перезаключить договоры с новой УК «Авангард», директором которой является Сергей Чванов, бывший главный инженер «Ключевого».

«С 26 марта этого года в УЖК «Ключевое» началась процедура наблюдения, а с 15 сентября было введено конкурсное управление, назначен конкурсный управляющий Акбаров. Вся документация банкротящейся компании была передана Акбарову 18 сентября, и на каждый документ у нас есть акт приема-передачи. С 1 ноября все сотрудники «Ключевого» работают в ООО «Авангард», и нести ответственность за деньги, которые поступили от вас с октября месяца на счета «Ключевого», мы не можем. Мы не знаем, кто вам дальше и сколько будет начислять. В этой связи я бы хотела вас предостеречь перечислять деньги за квартиру в УЖК «Ключевое». Мы вас предупредили, а выводы нужно сделать вам», — объявила Сацук.

Она также высказала предположение, что истинная причина банкротства ее компании заключается в том, что Генерирующая компания поставила своей целью получить жилой фонд, который был на обслуживании «Ключевого». Затем она объяснила суть противостояния с ресурсоснабжающими организациями. «Я считаю, что управляющие компании не должны нести стопроцентную ответственность перед ресурсоснабжающими организациями за долги населения. Но условия договора по теплоснабжению сегодня таковы, что ты хоть умри, но где хочешь возьми 15 числа каждого месяца деньги и заплати им 100 процентов за поставленный ресурс. Крупные управляющие компании могут позволить себе это делать деньгами текущего и капитального ремонта, а мелкие, как мы, нет. Все, чего мы добивались, это привести в соответствие с жилищным кодексом договоры о поставке ресурсов», — отметила Сацук.

Речь на собрании зашла и о ситуации, которая связана с исчезновением базы данных на сервере компании, по которой начисляются платежи. Сацук рассказала, что после того, как ключи для доступа на сервер были переданы Акбарову, сервер подвергся хакерской атаке и база была уничтожена. «Как только мы предоставили удаленный доступ конкурсному управляющего к нашему серверу, на котором хранится вся информация, так на следующий же день он у нас и погиб», — заявила Сацук, добавив, что по этому поводу было написано соответствующее заявление в полицию.

Присутствующих заинтересовало, как будет покрываться долг «Ключевого». Как выяснилось, примерная сумма дебиторскй задолженности составляет 8 млн. рублей, кредиторской — 21 млн. рублей

«МАГДЕЕВА ВВОДЯТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ»

Кроме этого Сацук заявила, что ее деятельность неправильно преподносят первому лицу города. «У нас сменилось руководство города. Новый человек пришел к власти. Но у нас есть устойчивое ощущение, что господина Магдеева господа Киямов (Рафаиль Киямов — начальник управления городского хозяйства и жизнеобеспечения населения — прим. ред.) и Зайнуллин вводят в заблуждение по поводу нашей компании. Мы хотим только одного: чтобы все было по закону. «Ключевое» — банкрот, банкротьте его! Если бы у нас действительно было бы банкротство, то все двигалось бы быстро и без потрясений для собственников. В нашем случае это мало похоже на банкротство. За два месяца, пока у управления находится господин Акбаров, кредиторская задолженность компании не уменьшилась, а существенно увеличилась. Мы сдали ему компанию с текущей задолженность в 2 миллиона рублей. Их можно было собрать за две недели. Мало того, что он процесс завел в тупик, перевел офис в поселок ГЭС, прекратил существование базы данных».

На вопрос жителя о том, почему они должны доверять «Авангарду» и не постигнет ли через некоторое время эту компанию участь «Ключевого», Сацук рассказала про готовящиеся в Госдуме поправки в жилищный кодекс, которые обяжут ресурсоснабжающие организации заключать с потребителями прямые договоры, а это развяжет руки управляющим компаниям. «То, о чем мы говорили два года в прессе, с депутатами, наконец-то услышали. С 1 января 2015 года расчеты с поставщиком коммунального ресурса должны будут заключаться напрямую. Управляющие компании должны заниматься обслуживанием жилого фонда, а не выколачиванием денег из жильцов. Нам нужно перейти на прямые расчеты. Кто не платил, он и дальше не будет платить, только меня это уже не коснется. Если вы примите решение заключить договоры с «Авангардом», то мы хотели бы, чтобы вы заключали прямые договоры с ресурсниками», — привела «железобетонный аргумент» Сацук.

Далее она обратилась к жителям за поддержкой. «Последний год был для компании самым жутким — и набеги ОБЭПа, и изъятие компьютеров и документации. Мы выжили только потому, что вы нас не бросили, не реагировали ни на какие листовки, на всякого рода «ходоков», которые приходили к вам от власть предержащих. Сейчас мы находимся в сложной ситуации. Если мы вас по-прежнему устраиваем как коллектив, который работает на этих домах, мы просим вашей поддержки», — попросила Сацук.

Многие из жильцов поддержали ее и поставили свои подписи под письмом, которое было адресовано мэру Набережных Челнов.

Речь на собрании зашла и о ситуации, которая связана с исчезновением базы данных на сервере компании, по которой начисляются платежи

«МЫ НИ ЗА «КЛЮЧЕВОЕ», НИ ЗА «АВАНГАРД». МЫ САМИ ЗА СЕБЯ»

Однако, вернемся в зал ДК «КАМАЗа». Далее инициатива вновь перешла к жильцам. Один из них резонно заметил, что если обслуживать дома продолжает «Ключевое», в котором кроме конкурсного управляющего больше никого нет, надежда на подрядные организации слишком хрупкая. К слову, представителей подрядчиков в зале тоже не оказалось. Другой жилец (как выяснилось позже, это супруг Анны Сацук), опять же вспомнил про приписанных в расчетках людей, на что Акбаров было посоветовал ему обратиться с претензией на официальный адрес конкурсного управляющего.

«Да вас в Челнах нет никогда, вы живете и работаете в Казани. Это все слова на камеру. Вы еще в Москву переезжайте!» — продолжал бушевать Сацук.

И здесь жильцы тоже были правы, потому как конкурсный управляющий, видимо, чтобы иметь поменьше контактов с собственниками квартир, быстро перевел офис «Ключевого» из одного конца города в другой — тут, как говорится, не наездишься.

Далее присутствующих заинтересовало, как будет покрываться долг «Ключевого». Как выяснилось, примерная сумма дебиторскй задолженности составляет 8 млн. рублей, кредиторской — 21 млн. рублей.

— 13 миллионов — серьезная сумма. За какое время вы собираетесь ее погасить? Нам просто интересно, сколько нам платить по повышенным ставкам, — спросили в зале.

— За счет жильцов долг покрываться не будет. Только за счет текущей деятельности, — сообщил Акбаров.

— Так вы его вечно закрывать будете! — вновь зашумел зал.

— Может, кто-то из третьих лиц захочет покрыть этот долг, — после этой версии Акбарова по залу прокатился смешок.

В итоге после дальнейших бурных препирательств наконец основную мысль всех собственников высказала одна из жительниц дома 50/14: «Вы сейчас разбираетесь между собой: одним неприятно, что их банкротят, другим, может, хочется, чтобы это было так, третьи как должностные лица исполняют свои обязанности. Но у меня есть вопросы по качеству услуг как к компании «Ключевое», так и к «Авангарду». Мы даже на руках не имеем договоров, что мы переведены в «Авангард». Ко мне приходили и просили подписать протокол, спрашивали при этом, за кого я — за «Авангард» или за «Ключевое». Да я ни за кого! Я сама за себя! И у меня должна быть горячая вода, потому что я вовремя плачу квартплату, и у меня не должно быть вот этих совещаний и переживаний по поводу того, куда уйдут мои деньги по квартплате. Поэтому я никому платить не буду — ни ГРЦ, ни «Ключевому». До тех пор, пока не появится информация, которой я буду доверять». После этих слов зал зааплодировал.

«ЕСЛИ 21 МИЛЛИОН НЕ НАЙДУТ, ПОНЯТНО, ЧТО СУММА БУДЕТ СПИСАНА»

Отчет от поставщиков ресурсов начался с «Челныводоканала». Как рассказал директор департамента по работе с потребителями Владимир Чучкалов, задолженность «Ключевого» перед поставщиком воды более чем за полгода составляет порядка 2 млн. рублей. В разрезе других управляющих компаний в Челнах это немного. Но у других задолженность образовалась только за последние 2 - 3 месяца, и площадь жилого фонда больше.

«Что, в этих домах живет неплатежеспособное население? В этих домах собираемость менее 50 процентов? Нет. Собираемость 99 процентов. Тогда вопрос: куда уходят деньги? По закону прекратить водоснабжение мы не можем и не будем этого делать. Мы понимаем, что в домах живут люди. Хотя по ряду бюджетных организаций есть задолженность — детские сады, школы, больницы. Мы их не отключаем. Я могу сказать, какие меры мы можем применять по отношению к управляющим компаниям, которые нам не платят. Первое: подача исков в Арбитражный суд. Но, как правило, это малоэффективный способ. Второе: если возникают аварии на сетях водоснабжения и канализации, бывает, что мы не выезжаем на устранение», — рассказал Чучкалов.

От лица «самой пострадавшей стороны» — Генерирующей компании — выступил директор Набережночелнинских тепловых сетей Айрат Зайнуллин, который, по его выражению, категорически не хочет больше «заниматься благотворительностью». С 1 января 2013 года по 1 сентября 2014 года домами «Ключевого» было потреблено тепла и горячей воды на сумму порядка 25 млн. рублей. За этот период за свои услуги Генерирующая компания получила 1,2 млн. рублей. «Мы не могли мириться с этой ситуацией, подавали иски в суд, и сегодня у нас на руках 7 или 8 судебных решений с общей суммой к взысканию более 20 млн. рублей. Понятно, что эти деньги пропали — они не поступили к нам. Но мы не можем перекрыть ресурсы. И в этой ситуации живым щитом стоите вы, жильцы», — дипломатично начал Зайнуллин.

Затем энергетик стал взывать к разуму и совести, говорить о том, что за каждую услугу надо платить, что теперь придется разобраться, куда исчезли эти деньги, хотя, может, кому-то этого и не хочется (намекая, известно, на Сацук). «Если не найдут, понятно, что эта сумма будет списана, это будут убытки нашего предприятия. Новая управляющая компания — это те же лица, те же учредители. И мы здесь видим только то, что создается новое «Ключевое-2». Ситуация очень непростая. Раз мы были инициаторами банкротства, то вплотную работаем с конкурсным управляющим. Вот вы сейчас на него наехали все. А базу не передали. Те люди, которые удалили ее, возможно, сидят в этом зале. Ему ее не выгодно удалять, ему работать с этой базой. Надо быть круглым идиотом, чтобы уничтожить эту базу», — вдруг позволил себе такую вольность Зайнуллин.

Далее вспомнил энергетик о деньгах на капремонт, которые Сацук вывела из оборота, не дав закрыть ими задолженность по теплу, как это делается в большинстве управляющих компаний. «Вы 6 - 7 лет собирали на капремонт. Вы приняли решение, чтобы в ГИСУ эти деньги не отправлять. Обвинили Рафара Мирзануровича Шакирова (бывший замруководителя исполкома по строительству — прим. ред.) в коррупционных делах. А ГИСУ — это специально созданная президентом Татарстана структура. К каждому рублю, которое население туда складывает, добавляется еще 3,5 рубля из федерального, республиканского и городского бюджетов. А вы фактически лишили ваших жителей возможности скопить деньги в 4,5 раза больше, чем сегодня они имеют», — добавил Зайнуллин.

Айрат Зайнуллин: «В этой ситуации живым щитом стоите вы, жильцы»

ВИРУС ХИТРОСТИ

В конце мероприятия Сацук подошла к сцене и задала вопрос Акбарову, все это время сидевшему за столом.

— С какого числа вы заключили агентский договор с ГРЦ? Вы заключили его с 1 октября 2014 года. А база уничтожена 10 октября. Вы знаете, мы написали об этом заявление в полицию. Так что не перекладывайте с больной головы на здоровую!

— Я не перекладываю. Мне повестки пока не приходили, я бы с удовольствием ответил на любые вопросы правоохранительных органов, — заметил Акабров.

— А копия базы у вас осталась?

— У меня есть доступ, который предоставил ваш штатный сотрудник «Ключевого». Я опасаюсь ее трогать. Потому что там, возможно, есть такой же вирус.

— Это не вирус, это сделано руками. У вас копия базы от 29 сентября есть, начисления вы сделать могли, причем вполне корректно, — строго сказала, как отрезала, Сацук, а потом обратилась к залу. — У кого-нибудь есть ко мне вопросы?

Один из жильцов пожаловался на то, что меняется лицевой счет, а на прежнем счету осталось 10 тысяч. «Куда они ушли?» — спросил мужчина.

— Хороший вопрос. Если господин Акбаров заключил агентский договор с ГРЦ с 1 октября, ваши оплаты должны быть разнесены по лицевым счетам. Мы лицевых счетов не меняли. Так что вы вправе обжаловать эти действия в суде. Эта чехарда будет продолжаться до тех пор, пока в «Ключевом» не будет вестись реальная процедура конкурсного управления. По поводу «Ключевого-2», о котором говорил господин Зайнуллин, что нет доверия и все воры. Хочу задать вам вопрос: сколько раз реорганизовывался «Таттеплосбыт»? Лица все те же! За последние три года вы создали три конторы. «Татэнерго» каждый год реорганизуется, а «Ключевое» просуществовало 9 лет, — возмущалась Сацук.

— Но мы все свои обязательства выполняем, — сказал Зайнуллин.

— Какие? Вводите ограничительные шайбы на бесхозные сети? — съязвила Сацук.

— Если транзитное предприятие, оно эти деньги отдает. А вашем случае просто деньги пропали, — парировал Зайнуллин.

— Живых денег на счету было в размере 1 миллиона 990 тысяч и арестованных 3 миллиона, почему-то за 1,5 месяца вы не озаботились тем, чтобы получить доступ к этим счетам и начать расчет с поставщиками, — вновь обратилась к Акбарову Сацук. — А вы (показывая на Зайнуллина) могли эти пять миллионов получить.

Анна Сацук: «Разбирайтесь, когда сделают адекватные начисления за октябрь»

СОЛО САЦУК

— А где 21 миллион? — напомнили о долге из зала.

— Этот 21 миллион уже тысячу раз проверили! То, что у нас было, мы заплатили всем конторам. И насколько возможно было, мы равномерно платили. Мы передали эту компанию с дебиторской задолженностью 8 миллионов рублей, с наличием денежных средств 5 миллионов рублей, грядущие начисления добавили бы туда еще 4 миллиона. И еще 8,3 миллиона было на капремонт. И сейчас они есть. Деньги капремонта для всей этой дружной компании (Сацук обвела пальцем Акбарова и поставщиков) недоступны и по закону не должны принадлежать. Основная масса УК старается не обострять отношений с этими чудными организациями (Сацук вновь кивнула в сторону поставщиков): не отстаивать свои интересы, не задавать неудобных вопросов, спасаются только тем, что у них крупные обороты. Мы такого себе позволить не могли. Айрат Зиннатуллович забыл сказать, что контор, поставляющих тепло, на тот момент было две. Мы рассчитывались с той конторой, с которой у нас был договор. С Зайнуллиным мы должны были заключить договор по понуждению суда. Так его и не подписали. Я подписала этот договор с Генерирующей компанией бог знает когда, но с протоколом разногласий, что страшно не понравилось господину Зайнуллину. Я просто попыталась договор привести в соответствие с жилищным кодексом, чтобы меня не обдирали, чтобы деньги с вас шли по назначению. И с чего взяли, что сбор 99 процентов, он ни разу не перевалил за 60 процентов. Товарищи, проснитесь! — воззвала Сацук.

Из числа проснувшихся товарищей вновь встала с места женщина, уже высказавшая общую позицию жильцов.

— Мы не против ни теплосетей, я не обвиняю вас лично, потому что я предполагаю, что вы грамотный человек и специалист...

— Ну, не глупа, посадить себя не дам! — отрекомендовалась на это Сацук. (В принципе, она знает, о чем говорит, ведь Сацук в 1996 году была осуждена на три года, отбывала наказание в городе Козловка Чувашии и была освобождена условно досрочно через 2 года и 2 месяца.)

— Я ни в коем случае не хочу даже слышать о том, как здесь поносят конкурсного управляющего (его один жилец из зала назвал «ни рыбой, ни мясом» — прим. ред.), его назначил суд и он должен исполнять эти обязанности. И я ничего плохого не хочу сказать о компании «Авангард». Мне важно, чтобы услуги продолжали оказываться, и качественно. Но мы также должны быть уверены в том, что эти долги не образуются вновь.

На это Сацук ответила, что лучшим решением для жильцов станет подписание договора с «Авангардом», который прекратит свистопляску, даст спокойно работать людям и спокойно платить.

— А вы к «Авангарду» какое отношение имеете? — спросили энергетики.

— Я болею душой, потому что там 53 моих сотрудника, перешедших из «Ключевого». И я жилец одного из домов. Ваша цель была убрать меня от руководства, вы своего добились, но никто вам не обещал, что оттуда уйдет коллектив. Вы в компании, где спокойно мог работать конкурсный управляющий, начинаете наводить выкрутасы, возобновляете хозяйственную деятельность, увеличивать долги. Акбаров уже долги «Ключевому» на три с лишним миллиона увеличил!

— Видимо, ему кто-то мешает работать, — опять с намеком на пропавшую базу данных предположили энергетики.

— Так кому платить-то теперь? — опять крикнули из зала.

— Разбирайтесь, когда сделают адекватные начисления за октябрь. А вообще лучше никому, — зло подытожила Сацук.